近日，美国国土安全部(DHS)正式推出了人工智能(AI)移民处理计划，这一里程碑式的举措，标志着美国移民申请处理模式即将迎来一次前所未有的深刻转型。
这份名为《公共部门人工智能部署手册》详细地介绍了人工智能(AI)将如何助力美国移民系统实现现代化，帮助提升美国移民体系的效率。这无疑将对移民、雇主及家庭产生深远影响。
DHS的AI计划是一项庞大的工程，计划从七个核心领域入手，彻底改变移民案件的处理方式。
DHS的AI计划
1、开发以任务为导向的AI应用
DHS致力于开发一系列高度定制化的AI应用程序，这些程序将针对移民处理中的特定任务进行优化。这些应用将确保AI技术能够精准地解决移民流程中的实际问题，提高处理速度和准确性。
2、实施负责任的AI安全保障
DHS对AI应用中的潜在风险进行全面评估。部门内所有AI用例将被定期审查是否对安全或公民权利产生影响，并遵循最低风险管理标准。对于不符合要求的AI用例，DHS会立即终止使用以避免潜在风险。
3、为移民官员提供新技术培训
该计划包括为移民官员提供全面的AI技术培训，涵盖基础概念、操作技巧以及最佳实践分享。这将有助于提升官员的技术素养，使他们能够更有效地利用AI工具，同时增强对新技术应用的理解和信任。
4、衡量处理效率的提升
为了客观评估AI计划对移民处理效率的影响，DHS将建立一套全面的评估体系，并通过数据分析来量化AI技术带来的改进。
5. 收集移民及其代表的反馈
为了确保AI计划能够真正满足移民申请者的需求，DHS将建立一个持续的反馈机制，鼓励移民及其代表提出意见和建议。这些反馈将被视为改进AI系统的重要参考。
6. 人才与协作
DHS启动了AI专业人才招聘，并设立了AI“军团”以促进AI技术的可持续发展。此外，DHS与其他联邦机构、州及国际组织加强合作，共享技术资源和治理经验，以确保AI的使用安全透明。
7. 构建政府与技术行业之间的合作关系
这种合作伙伴关系将促进技术创新与最佳实践的共享，加速AI解决方案的开发与实施。同时，它还有助于建立互信机制，确保AI技术在符合伦理、隐私保护和社会责任的前提下应用于移民管理。
AI系统对移民申请的影响.
回顾2024年，DHS已经采取了一系列具有前瞻性的重要举措，为AI计划的顺利部署奠定了坚实的基础。如，证据分类系统成功地将30天内申请处理的效率从30%提升至58%，这一进步意味着节省了超过13,000小时的文件审核时间。
AI的加入对于正在等待移民申请审理的朋友来说是能够带来实实在在好处的操作。
而且从标准化处理等方面考虑，AI系统在实现初步审核高效化的同时，也最大程度减少了移民审理过程汇总类似案件发生差异化处理的可能，保证了移民审理的公平性。
此外，AI之下的沟通工具也在多国语言服务的基础上，让沟通更加顺畅高效。
提示
AI系统在美国移民审理过程中的应用，虽然确确实实提升了效率，保证了审理公平性，但是这也对移民申请文件提出了更高要求，如需要更加细致的材料准备、更清晰文件效果、更准确的文字信息等等。
此外，我们也提醒大家，尽早提交申请也至关重要，除早日锁定优先日之外，也可以为可能出现的任何问题预留充足的应对时间。
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